CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – CÔNG TY TNHH MECROP
Tại Mecrop, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn nhất. Để đảm bảo tính minh bạch trong các giao dịch, chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt sau đây:
1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Quý khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán chính khi mua hàng tại hệ thống website của Mecrop:
- Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra ngoại quan sản phẩm theo đúng chính sách đồng kiểm của công ty.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách thực hiện chuyển tiền vào tài khoản của công ty trước khi đơn hàng được vận chuyển. Đây là hình thức khuyến khích để tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng và đảm bảo an toàn tài chính.
2. Thông tin tài khoản thụ hưởng
Khi lựa chọn hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng thanh toán vào một trong các tài khoản chính thức dưới đây của Công ty TNHH Mecrop:
Tài khoản 1: Ngân hàng Á Châu (ACB)
- Số tài khoản: 3727686258
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH Mecrop
Tài khoản 2: Ngân hàng Quân Đội (MB Bank)
- Số tài khoản: 81396882
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH Mecrop
3. Cú pháp và Nội dung chuyển khoản
Để thuận tiện cho việc đối soát công nợ và đẩy nhanh tốc độ xác nhận đơn hàng, Mecrop không yêu cầu một cú pháp bắt buộc cụ thể. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi, quý khách nên ghi chú “Mã đơn hàng” hoặc “Số điện thoại đặt hàng” trong phần nội dung chuyển khoản.
4. Quy trình và Thời gian hoàn tiền
Trong các trường hợp quý khách hủy đơn hàng hoặc đổi trả sản phẩm hợp lệ theo Chính sách bảo hành và đổi trả, Mecrop cam kết thực hiện thủ tục hoàn trả tiền cho quý khách:
- Thời gian xử lý: Từ 01 đến 03 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được xác nhận thành công.
- Phương thức hoàn tiền: Tiền sẽ được chuyển trả vào tài khoản ngân hàng do quý khách cung cấp hoặc hoàn theo phương thức thanh toán ban đầu.
5. Lưu ý quan trọng
- Theo quy định của pháp luật Việt Nam, đối với các hóa đơn hàng hóa có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên (đã bao gồm VAT), quý khách cần thực hiện thanh toán qua ngân hàng (không dùng tiền mặt) để được hưởng các chính sách khấu trừ thuế theo quy định.
- Quý khách vui lòng lưu lại biên lai chuyển khoản hoặc tin nhắn xác nhận từ ứng dụng ngân hàng để làm cơ sở đối chiếu khi cần thiết.
6. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH MECROP
- Hotline: 0362758139 – 0794196882
- Email: mecrop.farming@gmail.com
- Địa chỉ: L6 KDC Park riverside, 101 Bưng Ông Thoàn, Phường Long Trường, TP. Hồ Chí Minh.
